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佳居苑一期楼口
摩登主题酒店招聘楼层服务员一名,工资面议
(一)工作职责:负责清扫、整理客房,为宾客提供优质的客房服务。
1、 按照工作流程和服务标准每天清扫、整理客房,检查走房,补充客用物品,认真填写“清房日报表”。
2、 若在清扫客房时发现客房设备设施的故障或损坏情况,应立即电话通知房务中心。
3、 保持楼面的安静和周围环境的安全,发现可疑的人、事应立即报告领班。
4、 协助洗衣房客衣收发员、餐饮部客房用膳服务员做好客房内客衣、餐具和餐车等的收取工作。
5、 每天检查、清洁冰箱,做好“饮料帐单”及饮料的收取与添补工作。
6、 及时将投诉报告领班。
7、 遵守酒店和部门的各项规章制度,积极参加培训,做好员工之间团结与合作。
8、 发挥工作主动性与积极性,完成上级交办的其他任务。
(二)工作要求:   
1、 了解客房布置,打扫标准以及清扫的程序   
2、 能正确使用各种清洁剂,做好客房清洁消毒工作。  
3、 能按酒店规定,按质量完成客房清扫任务。  
4、 了解酒店对遗留物品的处理程序。   
5、 熟悉安全操作及劳动保护常识,懂得消防和卫生救护常识。   
6、 掌握客房楼层接待知识,熟悉客房设备与清洁工具的性能使用方法以及保养常识。   
7、 熟悉本楼层电器开关的分布、用途,懂得安全消防知识。
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