贵州诚语电子有限公司诚聘移动前台办理

岗位职责：
1、受理来电来访客户，能够及时发现客???户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，做好售后指导和服务工作；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断学习公司的各项新业务和技能，不断提升自己。